据中国经济网消息,从江西省旅发委获悉,江西旅游景点服务态度如何、游客是否满意备受关注。2014年上半年全省旅游景区游客满意度网络评价已完成,鹰潭市龙虎山景区以96.88分的高分名列榜首,其中在18家4A旅游景区中,滕王阁景区最差以61.75分,在全省30家重点旅游景区旅客满意度排名中倒数第一。
滕王阁
据了解,游客满意度评价由江西省旅发委组织,省旅游规划研究院具体实施。2014年3月,江西省旅游发展委员会成立之后,把监测、分析全省旅游产业运行态势,统计并发布相关信息,进行预测预警和信息引导等工作,作为转变职能、服务大局的新常态。江西省旅游规划研究院是省旅发委的直属研究机构,从2014年上半年开始,精心创编系列《江西旅游经济运行分析报告》,以期为各级政府和旅游业界提供决策参考,为江西“十二五”目标的完成和“十三五”规划的编制提供数据支持。
据介绍,江西省旅游规划研究院在全省选取了30家重点景区(其中5A级6家、4A级18家、3A级6家)为样本,对游客满意度的网上评价进行了数据收集分析,结果表明:2014年上半年,江西省5A、4A、3A级景区的网络满意度评价平均得分为92.14分、83.47分和80.7分。6家5A级景区中,龙虎山、井冈山的游客网络满意度评价较高,分别为96.88分和92.86分。