在2017年6月中国快递投诉率排行榜中,全峰快递的申诉率最高,也就是说全峰快递出现的问题最多,其中包括延误、丢失、投诉等等。而苏宁易购的申诉率是最低的。下面茹雅慧排行榜为你公布2017年6月中国快递投诉率排行榜,全峰快递申诉率最高(宅急送第三)。

2017年6月中国快递投诉率排行榜

排名 快递 主要问题有效申诉率 2017年6月有效申诉率
延误 丢毁损失 投诉服务
1 全峰快递 7. 24 6.96 7.8 23. 06
2 国通 7. 54 5.97 6. 61 20. 71
3 宅急送 3.17 2.74 4.57 10.77
4 UPS 4.12 2. 35 2.94 9. 41
5 如风达 2.33 2.4 3.38 8. 64
6 卓越亚马逊 2.64 0 5.28 7.92
7 逨尔 2.08 3.34 7.71 7.71
8 申通快递 1.02 2.67 3. 52 7.52
9 全一快递 0.31 3.12 3.12 7.48
10 邮政快递(EMS) 1.9 1.66 2. 97 6. 37
11 优速 1.27 1. 95 3. 39 6. 87
12 天天 1.34 1.64 2.18 5.51
13 FedEx 1.19 1.19 1.19 4. 74
14 快捷速递 0.76 1.52 2.01 4.46
15 圆通速递 0.5 1.15 1.73 3.52
16 THT 0 0 0 3.29 
17 德邦快递 0.3 1. 63 1.1 3.19
18 百世快递 0. 39 0. 69 1.09 2.28
19 中通快递 0.21 0.5 1.08 1.93
20 DHL 0 1.21 0.61 1.82
21 韵达快运 0. 36 0.52 0.83 1.81
22 京东 0.98 0.19 0. 62 1.81
23 递四方 0. 26 0.33 0. 66 1.65
24 顺丰逨运 0.45 0.41 0. 47 1.54
25 苏宁易购 0 0. 04 0.04 0.08

2017年6月中国快递投诉率排行榜

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  在2017年6月中国快递投诉率排行榜中,6月消费者对43家快递企业进行了有效申诉,全国快递服务有效申诉率为百万分之3.97,环比增加0.23,同比减少0.68,高于全国平均有效申诉率的快递企业有14家。全国快递服务快件投递服务的有效申诉率为百万分之1.74,同比减少0.28;快件丢失损毁的有效申诉率为百万分之1.18,同比减少0.27;快件延误的有效申诉率为百万分之0.85,同比增加0.06。

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